Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт urist-rostov-don.ru (далее — «Сайт») может получить о Пользователе в ходе использования Сайта, его сервисов и форм.

1.2. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Солодовник Лилиана Владимировна (ИНН 616504293800, адрес: Российская Федерация, 344069, г. Ростов на Дону, переулок Авиамоторный, дом 28 квартира 137; телефон: +7 928 902-92-24; e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ) (далее — «Оператор»).

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», № 38-ФЗ «О рекламе» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ДАННЫЕ

2.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • иная информация, указанная Пользователем в формах заявок и обратной связи.

2.2. Данные, собираемые автоматически:

  • файлы cookie и аналогичные технологии;
  • IP-адрес, данные о браузере и устройстве;
  • дата и время доступа, адрес запрашиваемых страниц, реферер;
  • обезличенные данные статистики использования Сайта.

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья), если иное прямо не указано Пользователем и не требуется по законодательству.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

3.1. Обработка персональных данных осуществляется для:

  • приема и обработки обращений и заявок Пользователей;
  • связи с Пользователем по указанным им контактным данным;
  • заключения и исполнения договоров/публичных оферт;
  • улучшения работы Сайта, проведения аналитики и персонализации контента;
  • направления информационных и маркетинговых сообщений при наличии согласия;
  • выполнения требований действующего законодательства.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

4.1. Согласие субъекта персональных данных (отметка в чекбоксе, отправка формы, принятие настроек cookie).

4.2. Необходимость исполнения договора или совершения действий по запросу субъекта персональных данных.

4.3. Законные интересы Оператора (улучшение сервисов при минимальном воздействии на права Пользователя).

4.4. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Обработка осуществляется с применением автоматизированных и неавтоматизированных способов, с соблюдением установленных мер защиты.

5.2. Сроки хранения персональных данных определяются до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом, если иные сроки не установлены законодательством, договором или политикой хранения документов.

5.3. Доступ к персональным данным имеют уполномоченные сотрудники Оператора и привлеченные лица на основании договоров поручения и обязательств конфиденциальности.

5.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется для:

  • обеспечения хостинга и технической поддержки Сайта;
  • проведения email-рассылок;
  • коллтрекинга и аналитики;
  • CRM-систем и телефонии;
  • обработки платежей и других целей.

Перечень может включать: провайдер хостинга/сервера, системы веб-аналитики (Yandex Metrica, Google Analytics), рекламные платформы, CRM и системы телефонии.

5.5. Трансграничная передача персональных данных осуществляется при наличии достаточной защиты или согласия Пользователя в рамках требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

5.6. Оператор не размещает персональные данные в открытом доступе без отдельного согласия субъекта.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1. Пользователь имеет право:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • ограничивать или запрещать получение маркетинговых коммуникаций;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

6.2. Запросы направляются на электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по почтовому адресу местонахождения Оператора.

7. COOKIE И ИНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии. Подробная информация содержится в Политике использования файлов cookie.

7.2. Настроить использование cookie можно через баннер согласия на Сайте или настройки браузера.

8. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ

8.1. Оператор применяет организационные и технические меры защиты персональных данных, предусмотренные действующим законодательством и локальными актами.

8.2. В случае инцидента безопасности Оператор действует согласно установленным процедурам реагирования и уведомления уполномоченного органа и субъектов персональных данных при необходимости.

9. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОПЕРАТОРА

ИП Солодовник Лилиана Владимировна

10. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

10.1. Оператор имеет право обновлять настоящую Политику. Публикация новой редакции на Сайте считается уведомлением Пользователей об изменениях.